Gemeinsam in
die digitale Zukunft

Das Projekt „Digital-Botschafterinnen und -Botschafter Rheinland-Pfalz“ ermöglicht digitale Teilhabe für Seniorinnen und Senioren - ehrenamtlich und unentgeltlich!

Wir sind für Sie da!
In Ludwigshafen und Umgebung.

Wählen Sie ein Thema:

Unser Angebot Unsere Sprechstunden Anmeldung Weitere Veranstaltungen Über uns Weitere Informationen Kontakt & Newsletter

Ein Projekt von:

Gefördert durch:

Unser Angebot

Wir Digital-Botschafterinnen und -Botschafter aus Ludwigshafen und Umgebung möchten vor allem unsere älteren Mitmenschen in allen Fragen rund um digitale Themen so gut es geht unterstützen. Wir helfen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zu den Themen Smartphone, Tablet und Laptop, den dazugehörigen Betriebssystemen und Apps sowie bei allen Fragen rund ums Internet.

Sie würden zum Beispiel gerne ...

  • ...mit Enkeln, Freunden und Bekannten Kurznachrichten (WhatsApp & SMS), E-Mails oder Bilder austauschen?
  • ...Bahn- und Busverbindungen suchen, Verspätungen prüfen?
  • ...im Internet einkaufen?
  • ...mit mobilen Geräten bezahlen?
  • ...oder nur mal recherchieren, was im Supermarkt angeboten wird?

Dann freuen wir uns auf Ihren Besuch in einer unserer Sprechstunden, wo wir Ihnen beratend und unterstützend sowie mit Geduld und Kompetenz zur Seite stehen.

Melden Sie sich bei unseren Sprechstunden an und nutzen Sie unser kostenloses Angebot!

Direkt zur Anmeldung

Was wir leisten

  • Den sicheren Weg in und durch das Internet weisen
  • Hilfe bei der Einrichtung von neuen Geräten
  • Den Umgang mit gängigen Apps erklären
  • Aufklärung in Bezug auf Sicherheit und Datensicherung
  • Tipps geben: Wo findet man …
  • Ansprechpartner sein für alle Probleme mit:
    • Smartphone
    • Tablet
    • PC oder Mac
  • Seniorinnen und Senioren die Angst vor dem Digitalen und der Nutzung der Cloud nehmen
  • Tücken im Umgang mit mobilen Geräten bzw. im Internet aufzeigen
  • Aufzeigen der vielen Möglichkeiten eines Mobiltelefons
  • Bei Bedarf einfach für Sie da sein

Beratungs-Hotline

Sie sind nicht mobil oder haben ein Anliegen, das nicht in einer unserer Sprechstunden bearbeitet werden kann (Druckerinstallation o.ä.)? Dann teilen Sie uns dies bitte über unsere Beratungs-Hotline unter Angabe Ihrer Telefonnummer mit und wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

Zur Beratungs-Hotline

Wie Sie mehr über uns erfahren

Wenn Sie über uns und unsere Aktivitäten auf dem Laufenden bleiben möchten, dann tragen Sie sich doch einfach in unsere Newsletterliste ein. Etwa einmal pro Monat senden wir Ihnen dann per E-Mail neben den neuesten Informationen zu unseren Angeboten und unserer Arbeit auch viele Tipps und interessante Neuigkeiten aus der digitalen Welt.

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Unsere nächsten Veranstaltungen

Handy oder Tablet im Alter - eine digitale Lebenshilfe

Ein Vortrag von Jürgen Soltau im Rahmen der "Woche der Medienkompetenz" im Media:TURM Ludwigshafen.

Am Donnerstag, den 5. Juni 2025
von 14:30 - 16:00 Uhr

Um eine Anmeldung unter Angabe des Stichworts "Handy im Alter" wird gebeten:
0621 - 6717 6717 oder per Mail unter anmeldung@digitalhilfe-ludwigshafen.de

Digitalisierung im Gesundheitswesen

Ein Vortrag von Heike Herbig im Rahmen der "Woche der Medienkompetenz" im Media:TURM Ludwigshafen.

Am Freitag, den 6. Juni 2025
von 14:30 - 16:00 Uhr

Um eine Anmeldung unter Angabe des Stichworts "ePA" wird gebeten:
0621 - 6717 6717 oder per Mail unter anmeldung@digitalhilfe-ludwigshafen.de

Digitaler Smalltalk im Media:TURM

Die Digitalhilfe Ludwigshafen beteiligt sich am bundesweiten Digitaltag mit einem Digitalen Smalltalk im Media:TURM in der Turmstr. 10, Ludwigshafen.

Am Mittwoch, den 25. Juni 2025 von 14:00 - 16:00 Uhr

Wir freuen uns darauf, mit vielen unserer bisherigen Klienten und auch mit interessierten Neulingen in ungezwungener, lockerer Atmosphäre bei der Medienanstalt im dortigen "Wohnzimmer" zwanglos bei Kaffee und Brezeln zu plaudern.

Sie dürfen auch gerne Fragen zu PC oder Smartphone mitbringen - wenn diese zwischen zwei Häppchen Fingerfood am Stehtisch lösbar sind, machen wir das gerne!

Um eine Anmeldung unter Angabe des Stichworts "Digitaltag" wird gebeten:
0621 - 6717 6717 oder per Mail unter anmeldung@digitalhilfe-ludwigshafen.de

Unsere Sprechstunden

Zu diesen regelmäßigen Veranstaltungen und Zeiten finden Sie kompetente Hilfe.
Um Anmeldung wird gebeten.

Ehrenamtsbörse
"VEhRA"

Am 1. und 3. Dienstag im Monat

14:00 - 16:00 Uhr

Ludwigsplatz 10
67059 Ludwigshafen

Stadtbibliothek
Ludwigshafen

An jedem Donnerstag

17:00 - 18:30 Uhr

Bismarckstr. 44-48
67059 Ludwigshafen

Stadtteil-Bibliothek
Edigheim

Am 4. Mittwoch im Monat

17:00 - 19:00 Uhr

Bürgermeister-Fries-Str. 14
67069 Ludwigshafen

Maximilianstift
Maxdorf

Am 2. Montag im Monat

15:00 - 17:00 Uhr

Wormser Str. 10
67133 Maxdorf

Café Digital
Mutterstadt

An jedem Dienstag

14:00 - 17:00 Uhr

Jahnstr. 4
67122 Mutterstadt

Anmeldung:
01520 - 943 43 79
Frank@Wiening-lu.de

Pamina
Rheinallee

Am 1. Donnerstag im Monat

14:30 - 16:30 Uhr

Rheinallee 22
67061 Ludwigshafen

Pamina
Mundenheim

Am 2. Mittwoch im Monat

14:30 - 16:30 Uhr

Weinbietstr. 36
67065 Ludwigshafen-Mundenheim

Schillerstift
Oggersheim

Am letzten Montag im Monat

15:00 - 17:00 Uhr

Kapellengasse 25
67071 Ludwigshafen-Oggersheim

NEU ab April 2025!

Media:TURM
Ludwigshafen

An jedem Mittwoch

10:30 - 12:00 Uhr

Turmstr. 10
67059 Ludwigshafen

ProSeniore
Mutterstadt

Alle zwei Wochen dienstags

Intern, nur für Bewohner:innen

Anmeldung

Seit dem 1. April 2025 haben wir das Anmeldeverfahren für unsere Sprechstunden vereinheitlicht.
Außerdem bieten wir als neues Angebot eine Beratungs-Hotline an. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Anmeldung für alle Sprechstunden*

0621 - 6717 6717

oder per Mail: anmeldung@digitalhilfe-ludwigshafen.de

Jetzt telefonisch anmelden

Bitte teilen Sie uns auf dem Anrufbeantworter neben Ihrem Namen unbedingt die Sprechstunde mit, in der Sie uns besuchen möchten - mit Datum!

* Eine Anmeldung für das Café Digital Mutterstadt erfolgt weiterhin direkt unter:

Beratungs-Hotline*

0621 - 6717 5594

oder per Mail: beratung@digitalhilfe-ludwigshafen.de

Jetzt telefonisch Beratung buchen

Bitte teilen Sie uns auf dem Anrufbeantworter neben Ihrem Namen auch Ihr Anliegen bzw. Ihr Problem mit!

* Falls ein Besuch in einer der Sprechstunden nicht möglich ist (z.B. bei der Einrichtung eines Druckers oder bei eingeschränkter Mobilität)

Weitere Veranstaltungen

LU kompakt

Café
Klick

Benckiser Str. 66
67059 Ludwigshafen

Anmeldung & Information:
0621 - 96 36 42 51
(Montag bis Donnerstag von 10:00 - 12:00 und 14:00 - 16:00 Uhr)
Mehr Informationen

LU kompakt

Handybörse

Ältere Menschen stehen oft vor der Frage, ob sich der Kauf eines Smartphones wirklich lohnt.

Das Café Klick sammelt daher noch funktionierende, aber nicht mehr genutzte Smartphones, um sie Senioren als Leihgeräte für die Entscheidungsfindung zur Verfügung zu stellen.

Bei Ihnen liegt solch ein Gerät ungenutzt in der Schublade und sie möchten diese Aktion gerne unterstützen? Die Geräte können Sie zu den Öffnungszeiten des Café Klicks in der Benckiserstr. 66 oder in einer unserer Sprechstunden abgeben. Wir leiten sie dann entsprechend weiter.

Verbraucherzentrale RLP

Smart
Surfer

Fit im digitalen Alltag!

Lernhilfe zum Thema Internet und digitale Medien

Mehr Informationen

Über Uns

Wir sind die Digital-Botschafterinnen und -Botschafter aus Ludwigshafen und Umgebung.

Jürgen Soltau

Themen-Schwerpunkte:

  • Einrichtung von und Anwendungsberatung für Windows-PC, Smartphone (Android) und Tablet
  • Datensicherung und Datensicherheit
  • Beratung für Cloud, Datensynchronisation, Email, Kontakte, Kalender

Heike Herbig

Themen-Schwerpunkte:

  • Unterstützung bei Smartphone (Android) und PC (Windows)
  • Messenger wie Signal und WhatsApp
  • Bildbearbeitung, Fotobücher
  • Einzel- oder Gruppenangebot

Frank Wiening

Themen-Schwerpunkte:

  • Unterstützung bei Problemen mit / Fragen zu Windows-PC und Laptop, Android-Tablet und Smartphone

Hans-Günter John

Themen-Schwerpunkte:

  • Anwendungsberatung für Softwareanwendungen
  • Unterstützung bei Ihrem Smartphone, Tablet, Laptop und PC
  • Einrichtung von Druckern und Routern
  • Hilfestellung bei Problemen mit Windows und Android an Ihren Geräten

Kristina Mund

Themen-Schwerpunkte:

  • Anwendungsberatung Smartphone/Tablet (Android), PC/Laptop (Windows)
  • Bedienungshilfe bei Smartphones

Fabian Steinhübel

Themen-Schwerpunkte:

  • Smartphone/Tablet (Android/iOS), PC/Laptop
  • überwiegend Einzelbetreuung

Gerhard Christoph

Themen-Schwerpunkte:

  • Anwendungsberatung WhatsApp, Word, Excel, Powerpoint, OpenOffice, Impress
  • Einzel- oder Gruppenberatung
  • Bei Bedarf auch Hausbesuche
    Tel.: 0151 - 46 42 40 04

Helmut Baumgärtner

Themen-Schwerpunkte:

  • Einrichtung von Hard- und Software auf allen Endgeräten
  • Router, Repeater und LAN- / WLAN-Netze sowie VPN-Verbindungen
  • Fernwartung von Geräten
  • Cloud-Anwendungen
  • Smart-TV, Smart Home, digitale Assistenten
  • SAP-Anwendungen
  • Druckereinrichtung, MFC-Geräte, Office Anwendungen, Online-Banking
  • Alle Arten von Sicherheitsanwendungen
  • NFC Verbindungen zu Bezahlgeräten
  • Einrichtung von Hörgeräten und Kopplung mit dem Handy

Gregor Grackiewicz

Themen-Schwerpunkte:

  • Alles zum Thema Apple, Office 365 und PC Einrichtung

Joachim Kumpa

Themen-Schwerpunkte:

  • PC- und Laptop-Hardware
  • Datenreorganisation (auch externe Festplatten)
  • Bedienung von Software: Office 365 (ausser EXCEL, Powerpoint), Windows, Datenbanken
  • Smartphone Bedienung (bedingt nach Modell)

Marion von Brockhausen

Themen-Schwerpunkte:

  • Unterstützung bei Problemen mit Handy (Android), PC (Windows), Laptop oder Tablet (Android)
  • Office-Programme, WhatsApp, Email, Kontakte, Kalender

Peter Gerlach

Themen-Schwerpunkte:

  • Anwendungsberatung für Windows-PC und Android-Smartphone
  • Office-Programme, E-Mail, Freeware-Programme

Peter Fellmann

Themen-Schwerpunkte:

  • Anwendungsberatung und Bedienungshilfe Smartphone/Tablet (Android), PC/Laptop (Office 365, Windows)

Beate Batke

Themen-Schwerpunkte:

  • Hilfe und Unterstützung für Geräte wie Apple, Android, Windows & Co
  • Hilfe und Begleitung bei der Nutzung von Messenger-Diensten, dem Internet und digitalen Medien im Alltag
  • Beratung auch in Englisch möglich

Ute Maaßen

Themen-Schwerpunkte:

  • Windowsanwendungen wie Word, Excel, Powerpoint, MS Teams
  • PDFs nutzen und bearbeiten
  • Videotelefonie mit Zoom
  • iPhone-Nutzung
  • Messenger (Telegram, WhatsApp, Signal)
  • Musiknoten (Musescore & iRealPro)

Phil Simon

Themen-Schwerpunkte:

  • Unterstützung bei Smartphone, Tablet und PC – Android, iOS, Windows und macOS
  • Hilfe bei Internet, E-Mail, Apps, Cloud-Diensten, Datensicherheit und Präsentationen
  • Individuelle Beratung zu digitalen Alltagsfragen

Hans Kiefer

Themen-Schwerpunkte:

  • Einrichtung von neuen Laptops (Windows), Smartphones oder Tablets (Android)
  • incl. Datenübernahme und Optimierung des neuen Gerätes

Nach telefonischer Voranmeldung unter Tel. 0176 - 20 09 07 89 empfange ich gerne Interessent:innen in meinem 'Home-Office' in Oggersheim.

Manfred Böser

Digital-Botschafter und zweiter Vorsitzender der Ehrenamtsbörse VEhRA Ludwigshafen

Benji Braun

Themen-Schwerpunkte:

  • Internet und Mediennutzung im Allgemeinen
  • Alles rund um macOS und Android
  • Grundlagen der digitalen Fotografie und Bildbearbeitung

Administrator dieser Webseite

Sie haben Feedback zu dieser Webseite? Senden Sie es mir gerne über das Kontaktformular.

Verstärkung gesucht

Digitale Medien sind ihr Steckenpferd?

Sie suchen Kontakt zu Menschen und möchten Ihr Wissen weitergeben?

Sie möchten ehrenamtlich aktiv werden oder Sie engagieren sich bereits im Bereich Senioren und Internet?

Dann schreiben Sie uns einfach über das Kontakt-Formular auf dieser Seite oder kommen bei einer unserer Sprechstunden vorbei und sprechen uns an.

Weitere Informationen

Im Folgenden finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Silver Tipps

In diesem Abschnitt finden Sie weitere hilfreiche Artikel zum sicheren Umgang mit digitalen Themen von silver-tipps.de

Kontakt

Sie haben noch weitere Fragen oder Anmerkungen? Dann schreiben Sie uns und wir werden uns zeitnah bei Ihnen zurück melden.

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